Uffici Nicolaus Ostuni
SALESFORCE ADMINISTRATOR & DEVELOPER
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Per la sede centrale del Tour Operator Nicolaus, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel Team Digital Trasformation.
Il candidato dovrà entrare a far parte del reparto Digital Transformation supportando le attività di CRM come Administrator e Developer nell'ecosistema Salesforce.
COMPETENZE RICERCATE:
Hard skills
- conoscenza base del CRM Salesforce nelle attività di Administrator
- conoscenza comprovata del CRM Salesforce nelle attività di Developer
Skills Salesforce Admin
- Fornire supporto tecnico a tutti gli utenti CRM, gestire i ticket di supporto in ordine di urgenza
- Garantire la pulizia delle informazioni all’interno del CRM
- Amministrazione di base di Salesforce (manutenzione dei dati, dashboard, report, campi, layout di pagina, ecc.).
- Gestisci utenti, profili, ruoli, set di autorizzazioni e altre responsabilità amministrative di Salesforce
- Fornire formazione all'utente
Skills Salesforce Developer
- conoscenza dei linguaggi di programmazione informatica come Apex, Visualforce e Lightning Web Components
- conoscenza di protocolli di integrazione: SOAP, REST e Bulk API
- conoscenza sullo sviluppo Asincrono: Batch, Queueable, Futures
- conoscenza formati dati comuni: XML e JSON
- conoscenza di strumenti come: Salesforce Data Loader, Visual Studio Code, Salesforce Developer Console
Soft skills
- version control
- attenzione al dettaglio
- testing e debugging delle funzionalità sviluppate
- monitoring & adoption delle funzionalità rilasciate
- support ai clienti interni
- utilizzo tool di project management
- saper redigere documentazione tecnica
Requisiti Minimi
- E' preferibile una formazione accademica (Laurea o Diploma)
- conoscenza comprovata del CRM Salesforce lato Admin & Dev di almeno 2 anni
- Conoscenza del cloud computing e database object oriented
- Conoscenza base lingua inglese
- Buona conoscenza della Suite di Google e Microsoft Office
- Ottima conoscenza di foglio di calcolo (Excel, Google Sheet)
- Preisione ed attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team ed in maniera strutturata
- Ottime capacità relazionali
L'inquadramento contrattuale sarà valutato in base alla Seniority e all'esperienza pregressa maturata.
- Sedi
- Uffici Nicolaus Ostuni
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