Il Gruppo Nicolaus, leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per la stagione estiva 2025.

Descrizione del Ruolo di Receptionist Spa

Come Receptionist Spa, sarai il volto accogliente e professionale della nostra struttura. Sarai responsabile di garantire un'esperienza eccezionale ai nostri ospiti, gestendo con efficienza e cortesia tutte le attività di front desk e coordinando le prenotazioni dei trattamenti spa.

Responsabilità della Reception Spa

• Accogliere gli ospiti della struttura con professionalità e calore, rispondendo a tutte le loro richieste.
• Gestire le prenotazioni dei trattamenti spa attraverso il nostro sistema di gestione interno.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi e sui trattamenti offerti, garantendo una consulenza accurata e personalizzata.
• Mantenere l'ordine e la pulizia delle aree della reception e della sala d'attesa.
• Collaborare con il team spa per assicurare un'esperienza elevata e coerente per ogni ospite.

Requisiti Richiesti per il Ruolo di Receptionist Spa

• Esperienza, anche minima, in ruoli di reception o servizio clienti, preferibilmente nel settore del benessere o alberghiero.
• Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua francese. 
• Forte capacità organizzativa e attenzione ai dettagli.
• Attitudine positiva e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.

Competenze Relazionali e Gestionali

• Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con una clientela diversificata.
• Proattività nella risoluzione di problemi per assicurare la soddisfazione degli ospiti.
• Abilità nel lavorare in team e nel supportare i colleghi durante momenti di alta affluenza.
• Empatia e capacità di comprendere rapidamente le esigenze degli ospiti.

Se vuoi entrare a far parte di un team dedicato al benessere e alla cura dei nostri ospiti in un contesto esclusivo, ti invitiamo a inviare la tua candidatura con il tuo CV e una lettera di presentazione tramite il nostro portale online. Non vediamo l'ora di conoscerti!