Per il Nicolaus Club Helios Beach Djerba, siamo alla ricerca di un/una  Assistente Turistico Junior per ampliare il nostro team dedicato alla cura degli ospiti durante la stagione turistica.

Descrizione del Ruolo

Nella posizione di Assistente Turistico Junior, avrai l'opportunità di supportare il team nella gestione quotidiana delle attività di accoglienza, garantendo un'esperienza piacevole e soddisfacente per tutti i nostri ospiti. Sarai coinvolto/a nella promozione dei servizi offerti e nell'assistenza alla clientela, contribuendo al miglioramento continuo della nostra offerta turistica.

Responsabilità Principali

• Accogliere gli ospiti e fornire loro informazioni sui servizi e le attività disponibili nelle nostre strutture.
• Assistere nell'organizzazione e nella promozione di eventi e itinerari turistici locali.
• Gestire le richieste degli ospiti e risolvere eventuali problemi con professionalità e tempestività.
• Collaborare con il team per garantire che l'accoglienza e il servizio agli ospiti siano sempre di alto livello.
• Contribuire alla raccolta di feedback dai clienti per ottimizzare l'offerta dei nostri servizi.

Requisiti Richiesti

• Esperienza minima nel settore turistico o nell'accoglienza clienti è preferibile.
• Buone capacità comunicative e relazione interpersonale.
• Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
• Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare in situazioni dinamiche.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Competenze Personali

• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.
• Flessibilità e capacità di adattarsi a diverse situazioni lavorative.
• Attitudine positiva, proattiva e grande empatia nei rapporti con gli ospiti.
• Desiderio di crescere professionalmente e di apprendere continuamente nel settore turistico.

Se ami il contatto con il pubblico e desideri iniziare o proseguire una carriera nel turismo, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione tramite il nostro portale online. Unisciti al Gruppo Nicolaus e scopri un mondo di opportunità nel settore dell'ospitalità, contribuendo a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.