Per le strutture del Gruppi siamo alla ricerca di una Spa Manager in grado di guidare la  nostra squadra con passione e competenza, promuovendo eccellenza, benessere e soddisfazione degli ospiti in un ambiente professionale e inclusivo. Cerchiamo una persona leader, organizzata e orientata al risultato, capace di ispirare il team e garantire la massima qualità dei servizi offerti.

Responsabilità principali Spa Manager – Gestione SPA e Benessere

• Coordinare, supervisionare e motivare il team Spa, favorendo collaborazione, formazione continua e crescita professionale.
• Garantire elevati standard di servizio e accoglienza per tutti gli ospiti della Spa, monitorando la soddisfazione e gestendo eventuali reclami con tempestività e sensibilità.
• Pianificare l’operatività della Spa, dal planning dei trattamenti alla gestione turni, approvvigionamenti, inventario e manutenzione spazi.
• Ottimizzare i processi di vendita di trattamenti, massaggi, prodotti e percorsi benessere, attraverso strategie di up-selling e cross-selling in ottica consulenziale.
• Gestire con efficienza il budget Spa, analizzare KPI e reportistiche, individuare opportunità di miglioramento e massimizzazione dei ricavi.
• Collaborare attivamente con il management di Resort, reparto Food & Beverage, Housekeeping e Marketing per promuovere iniziative, eventi e pacchetti wellness.
• Mantenere costantemente elevati livelli di igiene, sicurezza e rispetto della privacy, aggiornando le procedure secondo la normativa vigente.
• Curare la selezione, formazione e valutazione delle risorse, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo, dinamico e attento alla valorizzazione delle diversità.

Requisiti richiesti per la posizione di Spa Manager

• Esperienza consolidata in ruoli di gestione Spa, Wellness Centre o Beauty Resort di alto profilo, preferibilmente in contesti luxury/hospitality.
• Eccellenti capacità organizzative, di leadership e di problem-solving.
• Competenze commerciali, orientamento ai risultati e conoscenza strategica del settore benessere.
• Ottima attitudine al servizio ospite, comunicazione efficace, diplomazia e gestione dello stress.
• Padronanza dei principali software di prenotazione, reportistica e gestione Spa.
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue rappresenterà un plus).
• Capacità di motivare team eterogenei, attenzione ai dettagli e rispetto assoluto della privacy degli ospiti.

Benefit e Opportunità della posizione di Direzione SPA

• Piano incentivi: sistema premiante legato a risultati condivisi e crescita della Spa.
• Portale Convenzini Corporate Benefit: accesso a sconti su oltre 600 brand leader.
• Iniziative Family & Friends e We are family: offerte per vacanze dedicate a voi e ai vostri cari.
• Formazione manageriale e tecnica: accesso a corsi di aggiornamento del settore e formazione continua.
• Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e stimolante: centralità della valorizzazione individuale.
• Alloggio: soluzione abitativa interna o nelle immediate vicinanze del Resort.
• Mensa dedicata: attenzione alla nutrizione e al benessere dei collaboratori.

Se sei appassionato/a di Spa & Wellness, orientato/a all’eccellenza manageriale e desideri promuovere un’esperienza di benessere indimenticabile tra le più prestigiose montagne italiane, inviaci il tuo CV. Unisciti a noi e trasforma il benessere in emozione per i nostri ospiti!