Per Raro Realty, parte integrante del Gruppo Nicolaus, stiamo selezionando una persona organizzata, orientata al cliente e con ottime doti comunicative e di vendita, pronta a gestire le attività di prenotazione e customer care. Se desideri lavorare in un ambiente dinamico, orientato all’ospitalità eccellente, e hai esperienza nella gestione delle prenotazioni e nel rapporto con la clientela, questa è l'opportunità per te!

Descrizione del Ruolo

La risorsa sarà supportata nella gestione e apprendimento del processo di prenotazione, assicurando un'esperienza eccellente per i nostri clienti dalla richiesta iniziale fino alla conferma.

Responsabilità Principali

• Gestione delle prenotazioni tramite sistemi booking online e telefonici

• Assistenza e supporto clienti durante il processo di prenotazione

• Illustrare e valorizzare con chiarezza la vendita del nostro prodotto

• Assicurare l'accuratezza dei dati inseriti nei sistemi di prenotazione

• Gestire e risolvere eventuali problematiche legate alle prenotazioni

• Realizzare preventivi

Requisiti Richiesti

• Ottima conoscenza della lingua inglese

• Esperienza pregressa nel ruolo minimo 1 massino 2 anni

• Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio

• Competenze informatiche avanzate

• Abilità nel gestire più task contemporaneamente

• Attirudine alla vendita

Competenze Trasversali

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali

• Proattività nella risoluzione dei problemi

• Orientamento al cliente e attitudine positiva

Informazioni Aggiuntive

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico in cui è possibile crescere professionalmente, insieme a un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionat* di turismo e desideri far parte di un team che valorizza eccellenza e innovazione, attendiamo con interesse la tua candidatura!